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商品验货与验收
欢乐送商城 / 2009-05-18

 为保障您的权益,请您在收货时注意以下环节: 
      1.签收时与配送人员当面核对:商品及配件、商品数量、商家的发货清单、发票(如有)、三包凭证(如有)、赠品(如有)等,以商家现实提供的为准。

      2.若存在包装破损、商品错误、商品少发、商品有质量问题等影响签收的因素,顾客有权进行拒签,相关的赠品,配件或捆绑商品应一起当场拒收。并在24小时内与商家进行联系。

      3.为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收;如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购商品的包装无任何问题。
      4. 如后期错发商品(包含赠品),请在24小时内与商家进行联系,商家在收到顾客寄回的错发商品后(以快递显示的签收时间为准),立即换发商品给客户。

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